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骑手变身 “食安哨兵”扛牢企业主体责任 —— 县市监局开展外卖骑手食品安全巡查能力专题培训
2026-08-01 15:53:06 字号:

骑手变身 “食安哨兵”扛牢企业主体责任 —— 县市监局开展外卖骑手食品安全巡查能力专题培训

溆浦融媒讯(通讯员  樊艳萍)“我们在等待取餐的过程中,可以看看商家营业执照、食品经营许可证、从业人员健康证是否在有效期,食品经营许可证上的地址与门店实际地址是否一致,工作人员有没有穿戴工作服工作帽,后厨垃圾是否及时清理,食材是否裸露摆放……这些都是高风险隐患。”

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7月30日上午,县市场监督管理局执法人员在美团外卖、淘宝闪购门店对聘请的食品安全监督员进行培训后,又带领部分外卖骑手来到辖区网络餐饮门店,对照真实经营场景,面对面、手把手教学,指导骑手精准识别餐饮后厨风险隐患,全面提升基层 “移动监督” 履职能力。

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外卖骑手作为每日高频进出餐饮门店的一线群体,是距离网络餐饮后厨最近、发现问题最快的社会监督力量。但日常取餐中,部分骑手缺乏专业判定标准,对后厨脏乱差、违规操作、隐患风险识别不精准,导致部分细微食安隐患难以被及时发现。为打通社会共治 “能力壁垒”,县市场监管局一改传统课堂宣讲模式,采取理论讲解 + 现场实操 + 实景教学的方式,开展沉浸式实战培训。

培训现场,执法人员结合日常监管典型案例,用通俗易懂的语言,为辖区美团、淘宝闪购等平台外卖骑手系统讲解网络餐饮食品安全监督重点要点。针对骑手日常取餐能直观看到、最容易发现的问题,梳理出“一看证照、二看地址、三看食材、四看操作、五看卫生”简易巡查五步法,让骑手看得懂、辨得清、报得准。

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“以前取餐只会匆匆拿餐就走,通过这次现场培训,终于知道哪些情况属于食品安全问题,也学会了怎么拍照、怎么上报。” 参训的外卖骑手们纷纷表示,此次培训实用性极强,补齐了自身监督短板,今后在日常配送工作中,将主动担当食品安全监督员职责,随时留意门店后厨动态,及时上报各类违规隐患。

除实操教学外,执法人员还现场解读食品安全社会共治激励机制,明确骑手有效上报隐患线索可纳入积分奖励、评优表彰体系,充分调动骑手主动监督、认真履职的积极性,营造 “人人关注食安、人人参与监督” 的良好氛围。

下一步,县市场监管局将常态化开展外卖骑手食安培训、联合巡查、隐患共治系列活动,持续完善 “骑手发现、平台流转、部门核查、闭环整改、正向激励” 的全链条工作机制,激活基层末梢监督力量,织密织牢网络餐饮食品安全防护网,进一步压实平台企业主体责任,全力守护群众舌尖上的安全。

来源:溆浦县融媒体中心

作者:樊艳萍

编辑:邓佳蕊

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