红网时刻新闻7月16日讯（通讯员 邓忠健 肖典雄）为补齐政务服务标准化、智慧化、精细化建设短板，持续优化营商环境、擦亮一流政务服务品牌，7月13日至14日，溆浦县政府办统筹组织，由县政府办协同县政务服务中心一行人，赴涟源、长沙、冷水江三地考察学习数字政府建设与政务服务改革先进经验。考察组通过现场观摩、座谈研讨、对口交流的方式靶向取经，为县域政务服务提质增效、营商环境优化蓄力赋能。

本次考察坚持问题导向，摒弃形式化调研，聚焦数字政务建设、服务集成改革、大厅规范运营、干部队伍建设等核心内容，精准学习三地成熟机制与创新举措。在涟源市数据局，考察组重点学习县域数字化改革路径，当地依托专项建设项目搭建全域数据底座，打破部门数据壁垒，完善数字化建设制度体系，考察组围绕项目申报、平台运维、跨部门协同等实操难点深入交流，明确了数字化项目落地实施思路。

作为全省县域数字化建设标杆，长沙县大数据中心深耕数据要素改革，打造了极具借鉴意义的“星沙样板”。当地全面推行综合窗口改革，整合千余项政务服务事项，推行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”服务模式，创新政务服务工作法。考察组重点借鉴其一网通办、综窗改革、队伍培育等可复制的改革举措。在冷水江市数据局，考察组重点学习政务服务精细化管理模式，当地通过常态化巡检、数据闭环处置、干部考核激励等机制，构建全流程服务管理体系，为溆浦规范大厅运营、锤炼政务队伍提供鲜活范本。

考察结束后，考察组开展复盘研讨，系统梳理先进经验，明晰工作差距与整改方向。下一步，溆浦县政务服务中心将坚持学以致用、对标赶超，转化落地考察成果。紧盯“三集中三到位”落实，强化督导核查，杜绝体外循环、变相审批问题；完善大厅运维、作风考评、督查奖惩等管理制度，健全刚性监管体系；深化综合窗口改革，优化布局、精简流程，推广无差别受理模式，推动高频事项一窗快办。同时持续破除数据共享壁垒，深化“高效办成一件事”改革，建强专业政务队伍，全力打造暖心高效的一流县域政务服务品牌，为全县高质量发展赋能。